Сегодня родители привыкли говорить детям: «Приспосабливайся сам», подразумевая «Учись самостоятельно». Однако они показывают ребенку, как сделать что-то правильно, и делают это максимум один раз. Но детям для уверенности необходимо повторять процесс, обращать внимание на детали и не торопиться под давлением спешки взрослых. Спешка имеет следствием неспособность детей организовать свое время: они невероятно медленно одеваются, собирают свои вещи, будь то поход в школу вовремя, на урок плавания или футбола. Это кажется врожденным спокойствием или, возможно, сопротивлением выполнению определенного дела. На самом деле это неуверенность, низкая ловкость рук и недостаток самостоятельности. 

Решение заключается в том, чтобы делать всё правильно с самого раннего возраста. Многие родители расслабляются в привычной домашней обстановке; редко находят время показать пошагово выполнение каждого процесса, необходимого для повседневной жизни, начиная с простейших действий: как открывается и закрывается ящик стола или кран; как отрывается кусочек туалетной бумаги; как намазывают немного варенья на ломтик хлеба, как застегивают рубашку или завязывают шнурки обуви, вплоть до более сложных операций: как аккуратно вырезать ножницами картинку, забить гвоздь молотком или вытащить его гвоздодером. Для каждой операции существует своя техника, позволяющая действовать точно и избежать неприятностей, приводящих к чувству неудовлетворенности. 

Мы должны помогать нашим детям действовать позитивно, получать удовольствие от своих успехов. Точность, порядок мыслей и способность запомнить необходимое для каждой ситуации станут естественным результатом чувства уверенности и самооценки. Вот истинная независимость. 

Мы уже подчеркивали важность так называемого хорошего примера, имеющего древнюю традицию, основанную на наблюдении за действием или жестом, совершаемым взрослым. Научно этот феномен объясняется наличием зеркальных нейронов. 

Что такое зеркальные нейроны? Открытие зеркальных нейронов было сделано группой нейро учёных из Пармы под руководством Джакомо Риццолатти. Леонардо Фогасси, нейро учёный Университета Пармы, коротко описывает их суть. 

Зеркальные нейроны, первоначально обнаруженные у обезьян, представляют собой нейроны моторной коры головного мозга, активирующиеся как при выполнении действия самим человеком (например, хватании предмета), так и при наблюдении за выполнением аналогичного действия другим. Этот простой механизм, позволяющий сравнивать собственное выполнение действия с наблюдением за ним, является основой нашего автоматического понимания поведения окружающих. 

Система зеркальных нейронов была подтверждена у человека методами нейровизуализации, показавшими, что участок коры головного мозга, аналогичный содержащему зеркальные нейроны у обезьян, активизируется как при наблюдении, так и при выполнении целенаправленных действий. 

Можно сказать метафорически, что, наблюдая за действием другого, в нашем мозге «резонируют» двигательные представления, которые мы обычно используем для самостоятельного выполнения аналогичных действий; словно мы внутренне переживаем чужие действия заново. 

Механизм зеркалирования прост, но чрезвычайно эффективен. Серия исследований последних двадцати лет показала, что он лежит в основе множества социальных когнитивных функций. Например, система зеркала помогает нам понимать намерения других. Этот механизм работает и с эмоциями: видя эмоциональное выражение лица другого (например, отвращение), в нашем мозгу активизируются те же области, которые включаются, когда мы сами испытываем такую эмоцию, обеспечивая основу эмпатического понимания. 

В языке понимание слов других основано на механизме сопоставления услышанного с нашими собственными двигательными представлениями о словах. Наконец, у человека система зеркала активируется во время подражания, позволяя быстро учиться посредством наблюдения и повторения поведения окружающих, как это бывает при освоении спорта, танцев или музыкальных инструментов. 

Слушать ребенка — значит не просто слышать то, что он хочет сказать по какому-то поводу, но также учитывать его желания и потребности. Простой пример: когда ребенок выглядит уставшим и сонным, никогда не говорите ему: «Держись, сейчас не время спать!» Подходящее время для сна, когда наш мозг или физическая усталость требуют этого. Если днем или во время занятий ребенка одолевает сонливость, помогите ему сделать трехминутный перерыв, предложив закрыть глаза и положить голову на скрещенные руки на столе. Взрослый тоже может принять такую позу, показывая ребенку, что это возможно. 

Сон — это всегда деликатный переход и настоятельная потребность ума. Избегайте привычки ложиться спать все позже и заниматься возбуждающими делами поздно вечером. Сон не должен восприниматься как пустая трата времени или поведение ленивого человека. 

Когда ребенок просыпается из-за кошмара и говорит, что боится — он видел волка в лесу — мать приходит, включает свет, говорит, что ничего страшного. Но с включенным светом и словами лес исчезает, а чувство страха остается. Лучше не включать свет, оставаться рядом с ребенком молча, гладить его, позволить почувствовать наши руки на своем теле и спокойно дышать ему в ухо. Следующим утром, за завтраком, мать могла бы рассказать перед всей семьей, что ночью ей приснился плохой сон, который напугал ее. Она была в лесу, было темно, и приближался большой волк. 

Важно, чтобы ребенок косвенно узнал себя в этом рассказе, не привлекая внимания к тому, что пережил сам. Он должен чувствовать, что то, что он испытал, случается и с другими людьми, особенно с родителями. 

Способность прислушиваться предполагает готовность взрослых наблюдать за изменениями, которые проявляет ребенок в своих вкусах, настроениях, задаваемых вопросах. Важно уметь видеть происходящее без навязывания своего мнения, без постановки вопросов в форме допроса. Наблюдать осторожно, обсуждать увиденное с партнером, но никогда в присутствии самого ребенка. 

Умение наблюдать — это искусство, которым необходимо овладевать. Мария Монтессори изучила его, работая врачом в конце XIX века, когда еще не существовало современных диагностических инструментов. Осознав ценность наблюдения, она применяла этот метод в своей работе вначале с детьми, испытывающими трудности, а впоследствии со всеми детьми района Сан-Лоренцо. 

Искусство мудрого наблюдения позволяет дозировать наше вмешательство в жизнь детей, умение работать над собой, выбирая подходящие слова и способ их произнесения. Наблюдение должно быть внимательным, объективным и скромным, оно никогда не должно использоваться назойливо, а только для «регистрации» потребностей другого человека. Существуют таблицы рекомендаций по проведению наблюдений, однако их использование может привести к формированию стереотипных моделей поведения. 

Возможно, они полезны в начале пути, когда человек еще неопытен, но в долгосрочной перспективе могут вызвать застывание мышления. Например, при переходе от одного уровня школы к другому изучение таблиц давало бы определенную последовательность данных, основанную на заранее установленных знаниях об индивидууме, фактически выявляя недостатки и «дефекты» и продлевая негативное суждение. 

Однако наблюдение не должно становиться простым упражнением в записи фактов или инструментом для вынесения осуждающих суждений, скорее это внутреннее выражение эмпатии. Оно должно превратиться в привычку хорошо смотреть, прежде чем вмешиваться, избегать поспешных выводов, размышлять о реальности фактов, отстраняясь насколько это возможно от собственных ментальных схем, предвзятых мнений, влияющих на наше восприятие действительности. Спешка с постановкой диагноза, моралистической маркировки делают нас слепыми. 

Перед тем или иным действием ребенка наиболее правильным отношением является приостановка суждения и, следовательно, вмешательство, которое чаще всего оказывается совершенно излишним. 

Это утверждение становится ещё вернее, когда речь идет о ребенке, который полностью находится в наших руках: его мелкие жесты, взгляды, улыбки, проявления гнева или плач всегда имеют причину, которую трудно объяснить словами (многие взрослые испытывают такое затруднение). Именно поэтому важно двигаться настолько непрямолинейно, насколько это возможно, не подавляя, не обвиняя, избегая уничижительных сравнений и не принимая решений типа «так будет навсегда». 

Когда предстоит выполнение конкретной задачи, необходимо установить точное соотношение с истиной, устранить заблуждения, бесплодные фантазии, научиться чистоте восприятия. 

Этот принцип Монтессори применяла во всех образовательных начинаниях. Будучи ученым-позитивистской, она привыкла к подробному исследованию, основанному на фактах, позволяющим объективно воспринимать поведение детей в разных ситуациях. Она исследовала проявления, разнообразные аспекты человеческого феномена, индивидуальные поведенческие реакции в зависимости от окружающей среды с антропологической, физической и психологической точек зрения. 

Наблюдение необходимо для выражения, как говорил Данте, «разума любви», для родителей — психологического понимания, участия, уважения, точности и достаточной дистанции, чтобы оказывать объективную поддержку, не нарушающую хрупких психических конструкций ребёнка. 

Наблюдение должно стать привычкой фиксировать тот поток постепенных изменений, которые Монтессори называла созданием внутреннего порядка, когда ребенок успокаивается, обретает спокойствие, упорядоченные привычки или большую самостоятельность. Эти трансформации происходят медленно, индивидуально, в зависимости от семейной и школьной атмосферы. 

Ребенок способен самостоятельно преодолеть состояние тревоги, недоверия, скуки, беспокойства, пассивности или неуверенности, если окружающая среда благоприятствует этому. Возможность самому выбирать предметы, пользоваться ими столько хочется и там, где хочется, повторять действия, говорить с братом или доверенным другом — всё это способствует успокоению. Постепенно зарождается новое ощущение свободы. Ребенок открывается творчеству, потому что чувствует комфорт с самим собой. Иногда реакция проявляется возбуждением. После нескольких попыток наступает ступор, пока постепенно снова ни появится смелость. 

Чем старше становятся дети, тем длиннее и труднее путь освобождения, завоевания обновленной уверенности. Но каждый может достичь состояния рефлексии и самообладания. Косвенная поддержка обеспечивает ясные отношения между взрослыми и детьми, свободные от необоснованных предпочтений или антипатий, от интерпретаций, положительных или отрицательных, вырванных из контекста реальных обстоятельств. Ребёнок ощущает, искреннюю любовь взрослого, внимание и заботливое участие родителей, защищающих его достоинство и свободу в любом возрасте — будь ему два, восемь или двенадцать лет.